Como Funciona

Todos os pedidos são feitos antecipadamente, exclusivamente pelo WhatsApp, e estão sujeitos à disponibilidade de produção e entrega.

Cada pedido é único, montado com carinho conforme a necessidade de cada cliente.
Apresentamos sugestões prontas para facilitar a escolha, mas podem ocorrer pequenas variações na composição e decoração, de acordo com a disponibilidade.

Em datas comemorativas, trabalhamos com modelos padronizados para atender à alta demanda com agilidade e qualidade.

ATENDIMENTO ESPECIALIZADO

Atendimento 100% Online – Praticidade e Exclusividade para Você

Nosso atendimento é 100% online, prático e exclusivo para você.
Trabalhamos sob encomenda, com atenção aos detalhes e um atendimento humanizado.
Mesmo com loja física, todos os pedidos são feitos via WhatsApp, garantindo mais comodidade para você escolher sua cesta de onde estiver.

HORÁRIOS DE ENTREGA

O pagamento é antecipado e confirmado mediante envio do comprovante.

Formas de pagamento disponíveis:
• PIX
• TED ou Depósito (Caixa ou Lotéricas)
• Cartão de crédito (via link ou presencialmente, com agendamento)
• Pagamento presencial (com agendamento prévio)

Facilidades no pagamento com cartão
Você pode pagar com praticidade via cartão de crédito, à vista ou parcelado.

Para pagamentos no crédito, há taxas de intermediação que não conseguimos isentar — por isso, elas são repassadas ao cliente.

No caso de parcelamentos, os encargos da operadora também são acrescidos conforme o número de parcelas.

Trabalhamos com total transparência para que sua experiência seja clara, tranquila e segura.

A produção inicia após a confirmação do pagamento, respeitando nossa agenda.

• O ideal é solicitar com 1 a 3 dias úteis de antecedência, conforme o modelo escolhido.

• O horário de entrega é combinado no ato do pedido, sempre buscando a melhor opção para o presente chegar com pontualidade e encantamento.

Pedidos feitos em cima da hora podem ser aceitos, mas não garantimos disponibilidade imediata para produção e entrega.
Por isso, recomendamos sempre fazer o pedido com antecedência.

ENCOMENDAS ANTECIPADAS

SERVIÇOS DE ENTREGA

SOBRE O PEDIDO

ATENDIMENTO VIA WHATSAPP

Nosso canal oficial é o WhatsApp, onde oferecemos um contato direto, rápido e atencioso.

Horários de atendimento:

• Segunda a sexta: das 8h30 às 18h
• Sábado: das 8h30 às 12h
• Domingo e feriados: fechado
• Datas comemorativas: atendimento mediante consulta prévia, com horários diferenciados.

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA

Como cada pedido é feito de forma artesanal e exclusiva, é necessário realizar com antecedência.
• Recomendamos mínimo de 1 dia útil, podendo variar conforme a complexidade do pedido e nossa disponibilidade.

• Sempre consulte o prazo no momento do atendimento.
Nosso compromisso é entregar uma experiência especial, com todo cuidado em cada detalhe.

DETALHES PERSONALIZADOS DA DECORAÇÃO

Após confirmar seu pedido, definimos juntos os detalhes decorativos do seu pedido. Você poderá escolher:

• As cores da decoração, conforme a ocasião e o perfil da pessoa presenteada.

• Os balões disponíveis no momento, conforme o tema.

• Mimos afetivos, como canecas, pelúcias, almofadas e outros itens decorativos.

Apresentamos fotos atualizadas dos itens para que você escolha cada detalhe.

SOBRE OS ITENS INTERNOS DA CESTA

As cestas são baseadas em modelos prontos, compostos por combinações selecionadas de alimentos, bebidas e outros produtos.

• Os itens não são personalizados individualmente, mas podemos fazer ajustes pontuais mediante consulta, como:

• Preferências pessoais, como troca de itens.

• Pedidos corporativos ou ações especiais que exijam adaptação.
Sempre avaliamos a viabilidade, sem comprometer a qualidade e apresentação do produto.

SOBRE O PAGAMENTO

Todas as entregas são feitas com agendamento prévio, garantindo pontualidade, segurança e cuidado.

Horários disponíveis para entrega:
• Segunda a sexta: das 7h00 às 19h00
• Sábado: das 7h00 às 12h00
• Domingo: das 8h30 às 10h00
• Datas comemorativas e vésperas: horários diferenciados, mediante consulta

⚠️ Importante: Sempre confirme a data e o horário da entrega no momento do pedido.

PEDIDOS DE ÚLTIMA HORA

Trabalhamos com parceiros de entrega de confiança, que garantem que sua encomenda chegue com segurança, pontualidade e cuidado.

• Atendemos Cascavel e regiões próximas, e a taxa de entrega varia conforme a localização (informada no atendimento).

• Se preferir, também é possível retirar a encomenda presencialmente, com agendamento prévio.

FOTOS DA ENCOMENDA E CONFIRMAÇÃO DE ENTREGA

Registramos sua encomenda com fotos e vídeos antes do envio.
Após a entrega, enviamos a confirmação junto com os registros para que você acompanhe cada detalhe com tranquilidade e confiança.

⚠️ Importante

Atendemos exclusivamente pelo WhatsApp e somente sob encomenda.

Todos os pedidos devem ser feitos com antecedência, conforme nossa disponibilidade de produção e entrega.

Assim, garantimos uma experiência personalizada, com atenção a cada detalhe do seu presente.